Người dân than hóa đơn tiền điện tăng vọt, EVNHANOI nói gì?

Nhiều gia đình phản ánh tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 6 cao đột biến. Ảnh: Lê Hiếu.

Vài ngày trở lại đây, nhiều hộ gia đình trên địa bàn Hà Nội phản ánh tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 6 cao đột biến, thậm chí gấp đôi tháng trước đó.

Chia sẻ với Tri Thức – Znews, anh Đình Tuấn (37 tuổi, trú tại quận Cầu Giấy) tỏ ra bất ngờ khi hóa đơn tiêu thụ điện tháng 6 vượt 1,1 triệu đồng. Đáng chú ý, tháng trước đó, gia đình 3 thành viên của anh chỉ sử dụng hết gần 500.000 đồng tiền điện.

“Nhà tôi thường xuyên đi vắng. Biết là tháng 6 rất nóng, sử dụng điều hòa thường xuyên, nhưng việc hóa đơn tiền điện tăng gấp đôi rất bất thường”, anh Tuấn bức xúc.

Lý giải vấn đề này, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) cho biết nền nhiệt trung bình tại Hà Nội vào tháng 6 tăng 2-6 độ C so với tháng 5. Đặc biệt, trong những ngày cao điểm nắng nóng đầu và giữa tháng 6, nhiệt độ ngoài trời lên tới 41 độ C, mức nhiệt cảm nhận thực tế thậm chí đạt 52 độ C.

Nhiệt độ cao kéo dài không chỉ gây ảnh hưởng đến sinh hoạt mà còn làm gia tăng nhu cầu sử dụng điện, đặc biệt là các thiết bị làm mát như điều hòa, quạt và tủ lạnh. Tình trạng này khiến sản lượng tiêu thụ điện trên toàn thành phố tăng mạnh, đặc biệt ở khu vực dân cư.

Theo thống kê của EVNHANOI, sản lượng điện bình quân theo ngày trên toàn địa bàn Hà Nội trong tháng 6 đạt hơn 90 triệu kWh, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2024. Tổng sản lượng trong tháng 6 đạt xấp xỉ 2.700 triệu kWh, trong đó mức đỉnh được ghi nhận vào ngày 2/6 với 110,9 triệu kWh, cao nhất từ đầu năm đến nay.

Riêng nhóm khách hàng thuộc thành phần quản lý tiêu dùng dân cư chiếm hơn 59,5% tổng sản lượng, tăng 15% so với tháng 5. Điều này phản ánh tác động trực tiếp của thời tiết tới hành vi sử dụng điện trong các hộ gia đình.

“Đặc biệt, khi kỳ nghỉ hè của học sinh trùng với cao điểm nắng nóng, dẫn đến thời gian sử dụng điều hòa và các thiết bị điện kéo dài liên tục cả ngày lẫn đêm”, đơn vị cung cấp điện lý giải.

Nhiệt độ cao không chỉ làm tăng tần suất sử dụng điện mà còn khiến các thiết bị làm mát tiêu tốn nhiều năng lượng hơn để duy trì hiệu quả vận hành. Khi chênh lệch nhiệt độ giữa trong nhà và ngoài trời lớn, điều hòa phải hoạt động liên tục, ít ngắt máy, dẫn đến mức tiêu thụ điện tăng cao dù thời lượng sử dụng không thay đổi.

Ngoài ra, EVNHANOI cho biết việc điều chỉnh giá bán lẻ điện sinh hoạt theo Quyết định 1279/QĐ-BCT từ ngày 10/5 với mức tăng 4,8% ở tất cả bậc thang cũng là yếu tố khiến chi phí điện của các hộ gia đình trong tháng 6 tăng cao.

Như vậy, lượng điện năng tiêu thụ tăng theo quy luật hàng năm vào những tháng hè, cộng với việc giá bán điện điều chỉnh và các cháu nhỏ nghỉ hè ở nhà làm tổng số tiền điện tháng 6 các hộ dân phải trả tăng hơn so với tháng trước.

Trước tình hình đó, EVNHANOI khuyến cáo khách hàng cần chủ động theo dõi lượng điện tiêu thụ của gia đình hàng ngày thông qua hệ sinh thái chăm sóc khách hàng của EVNHANOI như ứng dụng, website…

“Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra sản lượng điện, đặt ngưỡng cảnh báo khi vượt mức tiêu thụ bình thường để kịp thời điều chỉnh hành vi sử dụng điện”, EVNHANOI khuyến cáo.

Đặc biệt, trong mùa hè, người dân nên sử dụng điều hòa ở mức nhiệt độ hợp lý (26-28 độ C), kết hợp với quạt, tắt các thiết bị khi không cần thiết và hạn chế sử dụng cùng lúc nhiều thiết bị công suất lớn trong khung giờ cao điểm 12-15h và 22-24h hàng ngày. Việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả không chỉ giúp giảm hóa đơn điện mà còn góp phần giảm áp lực lên hệ thống điện quốc gia, nhất là trong giai đoạn cao điểm mùa nắng nóng.